Omnichannel Software: Kundin mit Smartphone im Geschäft

MOVEX – die modulare Omnichannel-Software

Für ein grenzenloses Einkaufserlebnis

Mit MOVEX auf allen Vertriebskanälen begeistern

Alle Kanäle verbinden: Onlineshop, Marktplatz, Social Media, Mobile, Filiale, Katalog

Im Zeitalter des Omnichannel Commerce finden Kunden ihr Lieblingsprodukt auf unterschiedlichen Kanälen und entscheiden dann, wann, wo und wie sie es kaufen. Zudem steigen ihre Erwartungen an Service und Flexibilität.

Für Händler ist es somit von höchster Priorität, auf allen Kanälen präsent zu sein und im Rahmen ihrer Omnichannel-Kommunikation Artikel, Preise, Promotions sowie Botschaften kanalübergreifend zu steuern und personalisierte Angebote zu machen.

Händler sollten ihren Kunden ein individuelles und nahtloses Einkaufserlebnis bieten, das weder vom Kanal noch vom verwendeten Gerät abhängt. Um ihre Beziehung zum Kunden zu stärken ist es wichtig, sie über die gesamte Customer Journey zu begleiten und auf Basis kanalübergreifender Datenanalysen personalisiert und lokalisiert anzusprechen.

MOVEX - die Omnichannel-Software

Mit der MOVEX Produktfamilie erhalten Händler Lösungen, um ihre Prozesse einer Omnichannel-Strategie abzubilden – angefangen vom zentralen Auftragsmanagement und der Lagerverwaltung über Business-Intelligence-Tools, Onlineshop und Kassensystem bis zu mobilen Lösungen für die Kundenbindung.

Omnichannel – verkaufen auf allen Kanälen

Mit MOVEX verkaufen Sie Ihre Produkte auf allen Vertriebskanälen und erhöhen so Ihre Reichweite und Ihren Umsatz. Online im eigenen Webshop und auf großen Marktplätzen wie Amazon, eBay und OTTO. Mobil über die eigene Shopping-App oder vor Ort in der Filiale.

Interagieren und kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über verschiedene Touchpoints. Nutzen Sie mobile Anwendungen, um die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken und den POS mit dem E-Commerce zu verknüpfen.

Omnichannel-Services

Bieten Sie Ihren Kunden mit dem MOVEX Software-System kanalübergreifende Services und lassen Sie Ihren Kunden entscheiden, wann und wo er einkauft, ob er die Ware in der Filiale abholt oder sie zu sich nach Hause liefern lässt.

Click & Collect

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Produkte online zu bestellen und in der Wunschfiliale abzuholen.

Instore Return

Lassen Sie Ihren Kunden die Wahl, ob sie online bestellte Artikel zurückschicken oder in einer Filiale zurückgeben möchten.

Instore Order

Bieten Sie Ihren Kunden an, Wunschartikel in der Filiale zu bestellen, wenn das Produkt nicht vorrätig ist oder Sie passende Zusatzprodukte anbieten wollen.

Verfügbarkeits-
check

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, im Onlineshop zu prüfen, ob das Wunschprodukt in einer Filiale in der Nähe verfügbar ist.

MOVEX: Die Software-Komplettlösung für den Omnichannel-Handel

Verkaufen Sie online, stationär oder mobil, OSP hat die passende Software-Lösung, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen und Ihre Kunden. Entweder als Einzellösung für die Vervollständigung Ihres Business oder als Software-Bundle für die einzelnen Vertriebskanäle.

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Sebastian Sperk, Teamleiter Vertrieb

Am Stadtrand 52, 22047 Hamburg
T +49 40 8819022 11
sales@osp.de

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