全通路軟體:顧客在店內使用智慧型手機

MOVEX 模組化全通路零售軟體

享受無接縫的購物體驗

MOVEX 跨通路亮眼表現將驚艷市場

銷售通路:網路商店、電商平台、郵購目錄、行動購物、社群媒體、實體門市

身處在全通路商務時代,消費者可以在各式各樣的通路上找到喜愛的產品,自由決定購買時間、購買地點以及購買方式,並期望獲得更加靈活有彈性的服務。

所有通路間的資訊需要比以往透明,全通路零售競爭也日趨白熱化,零售商不僅得掌控跨通路的商品、價格和促銷活動,還得重視個人化優惠與消費者進行溝通。

零售商必須為顧客提供個人化無接縫的購物體驗,突破通路與使用裝置的限制,達到虛實整合。而為了拉近與顧客間的距離,強化彼此關係,最重要的是陪同他們經歷顧客旅程,並按照跨通路數據分析結果給予專屬且在地化的購物體驗過程。

MOVEX 全通路軟體

MOVEX 一系列的全通路產品為零售商提供合適的解決方案,將全通路行銷策略應用於商業流程上,從訂單集中管理、倉儲管理到商業智慧工具、網路商店和 POS 系統,再到提升顧客忠誠度的行動解決方案。

全通路銷售

透過 MOVEX,您可以在所有通路上販售產品,進而增加您的曝光機會和收入。除了自營的網路商店和 Amazon、eBay、OTTO 等主要線上電商平台,行動購物 APP 以及實體店面都能成為您的銷售通路。

藉由購買過程中的接觸點與顧客進行互動和溝通,使用行動應用程式加強與顧客的關係,整合 POS 系統與電商系統,進而提供更完善的全通路購物體驗。

全通路服務

MOVEX 全通路軟體將跨通路服務付諸實現,讓顧客決定購買時間和地點,以及是否要到門市領取包裹,或是直接送到家中。

Click & Collect

顧客能先在網路上訂購產品,再到喜歡的店家取貨。

門市退貨

讓顧客選擇是否要在線上退回購買的商品,或是要直接到門市做退貨。

門市訂購

若門市沒有現貨,可讓顧客在現場立即預定,或是提供額外的選購產品。

庫存查詢

顧客能在網路商店線上查詢所需產品在附近店家有無現貨。

MOVEX:完整的全通路零售軟體解決方案

不論是在網路販售、實體店面或是透過行動裝置,OSP 甌圖軟體都能為您的業務與顧客打造客製化解決方案,滿足全通路零售需求,不光提供單一解決方案,還能替各種銷售通路開發專屬的應用軟體。

MOVEX 最新消息

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DMEXCO 2019

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